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隐私政策
我们如何收集、使用和保护您的个人信息
最后更新:2026年5月1日
在 LumiSnaps Limited,我们致力于保护您的隐私并确保您个人信息的安全。本隐私政策说明了当您访问我们的网站或使用我们的产品和服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的数据。
1. 我们收集的信息
我们收集您直接提供给我们的信息,以及您使用我们服务时自动收集的信息:
- 联系信息(姓名、电子邮件、电话号码、地址)
- 业务信息(诊所名称、专业领域、地区)
- 产品使用数据(保修注册、支持咨询)
- 技术数据(IP 地址、浏览器类型、设备信息)
2. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
- 处理订单、保修注册和支持请求
- 提供客户支持和技术援助
- 发送产品更新、软件版本和重要通知
- 根据用户反馈改进我们的产品和服务
- 遵守法律义务并保护我们的权利
3. 信息共享和披露
我们可能在以下情况下共享您的信息:
- 与授权服务合作伙伴共享,用于安装和支持
- 与支付处理商共享,以完成交易
- 法律要求或为保护我们的合法权利时
- 经您明确同意用于特定目的
4. 数据安全
我们实施行业标准的安全措施,以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、更改或破坏。所有数据传输均使用 SSL/TLS 协议加密,我们的系统会定期审核漏洞。
5. Cookie 和跟踪技术
我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来增强您的浏览体验、分析网站流量并了解用户偏好。您可以通过浏览器首选项控制 Cookie 设置。有关更多详细信息,请参阅我们的 Cookie 政策。
6. 您的隐私权
您对个人数据拥有以下权利:
- 访问:请求我们持有的关于您的个人数据副本
- 更正:请求更正不准确或不完整的数据
- 删除:请求删除您的个人数据(受法律义务约束)
- 反对:反对某些数据处理
- 数据可携性:请求将您的数据转移到另一个服务提供商
7. 第三方服务
我们的网站和服务可能包含第三方网站的链接或与第三方服务集成(例如支付处理商、分析提供商)。我们不对这些第三方的隐私做法负责。我们建议您在提供任何信息之前查看他们的隐私政策。
8. 儿童隐私
我们的服务不面向18岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们收集了儿童的信息,请立即联系我们。
9. 隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们做法或法律要求的变化。我们将通过在我们的网站上发布通知或向您发送电子邮件来通知您重大变更。在此类变更后您继续使用我们的服务即表示接受更新的政策。
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